Portas fechadas
Quando criança, Elsa brinca de neve com Anna até acertar a cabeça da irmã sem querer. Os trolls salvam Anna e apagam a lembrança da magia. Os pais fecham o castelo, e Elsa passa anos de luvas, longe de todos. Os reis morrem num naufrágio.
Na coroação, Elsa briga com Anna pelo noivado relâmpago com Hans e mostra o poder diante da corte. Foge para a montanha, canta "Let It Go" e ergue um palácio de gelo, sem saber que deixou Arendelle num inverno eterno. Quando Anna aparece, Elsa a manda embora e acerta o coração dela. Capturada por Hans, ela foge da cela e quase é morta por ele, até Anna entrar na frente da espada. Vendo a irmã congelada, Elsa entende que o amor controla o gelo, devolve o verão e abre os portões do castelo para sempre.